Prato Serrature S.n.c.

Chiesto un prezzo indicativo per sostituire una comune serratura Cisa....mostrata foto ma ancora dubbi. Infine chiesti 150€ per venire a casa per la sostituzione ma con premessa di non essere sicuro dell'esatto modello da sostituire. Trovata in ferramenta in 5 Min e sostituita in 10 Min ( personalmente) Costo finale 30€ 150€ ....veramente troppo caro Mai più

Disponibilità e cortesia. Mi si era rotta la chiave nella toppa della porta. Il tempo di chiamare e spiegare l'accaduto che mi hanno fissato un sopralluogo. Montaggio veloce e competente, mi sono trovata molto bene. L'unico neo indipendente dal negozio è il parcheggio delle auto che in viale Montegrappa, dove si trova l'esercizio, è proprio un manicomio! I prezzi che vengono indicati al momento del sopralluogo sono in linea con quelli degli altri negozi che effettua lo stesso servizio.

Abbiamo prenotato un appuntamento per stamattina e il tecnico non si è presentato e soprattutto nessuno ha avvisato del ritardo o della dimenticanza, abbiamo chiamato dopo mezz'ora e al telefono nemmeno una scusa per il procurato disagio! Tutti lavoriamo e tutti possiamo avere degli imprevisti....ma il rispetto PRIMA DI TUTTO! Anche perché per questo sopralluogo mi ero preso 1 di permesso a lavoro! Per la mia negativissima esperienza assolutamente da non consigliare. Prima dell'essere professionisti bisogna essere UMANI! Aggiornamento dopo la risposta del proprietario: Non ho discusso del lato tecnico ma solo del lato UMANO, il ritardo può capitare come ho scritto ma BISOGNA AVVERTIRE per educazione e buon senso civico ! Noi siamo andati via dopo mezz'ora ed è stata SOLO una nostra cortesia chiamarvi altrimenti ,come voi, saremmo stati maleducati a non avvisarvi e a fare arrivare il tecnico per nulla! Al telefono ci è stato detto , GUARDA CASO, che il tecnico stava arrivando ...ma allora perché non avvisare del ritardo? Se fosse capitato il contrario chissà come sarebbe andata a finire.....ma meglio non saperlo anche perché se è andata così è ANDATA BENE solo a noi . Le persone(nel vostro caso i clienti!!!) devono essere trattate come tali e non come oggetti che riposti su di un mobile vi aspetteranno " a vita".

Già di fiducia in zona, ma rinnovo la recensione ancora più positiva per il gentilissimo e preparato tecnico che in pochi minuti mi ha aiutato a rientrare in casa dopo aver lasciato le chiavi al suo interno.

telecomando per garage venduto molto caro , me ne sono reso conto dopo aver fatto acquisto , il primo sbagliato sono dovuto tornare a cambiarlo e il secondo ,più brutto, senza riconoscermi una differenza di costo. entrambi consegnati con le batterie scariche . meglio rivolgersi altrove .