Blindo Serr s.r.l

Vi consiglio di non fidarvi e di farvi sempre fare preventivi scritti e dettagliati. I preventivi verbali non sono rispettati e quando si chiedono preventivi scritti i prezzi cambiano più volte. Purtroppo hanno avuto a che fare con mio padre anziano e ne hanno approfittato.

Ho chiamato senza leggere tutte le recensioni negative. Azienda non seria. Al telefono ti fanno credere che oltre all uscita dovrai pagare il lavoro del tecnico e lo trovo giusto. Poi ti dicono che il lavoro potrebbe durare 5 minuti come mezz ora ma che in ogni caso il costo è 480 euro....e allora dimmelo subito quando chiamo che il costo è fisso per quello che ti ho chiesto. Pagata l'uscita di 50 euro e cercherò qualcuno di onesto e chiaro. Mi spiace solo per le persone anziane che magari in urgenza....ci cascano

Azienda molto poco seria. Anni fa, aveva sede a Milano (sotto il nome di INSTA service) e mi avevano installato una tapparella elettrica. Ho chiamato oggi il numero stampato sul loro biglietto da visita adesivo, per chiedere se potevano venire a compiere una riparazione e, invece di spiegarmi che avevano cambiato nome e sede, hanno addirittura negato di avermi mai avuto come cliente. Per loro, avevo solo sbagliato numero! Come facevo a avere il loro biglietto da visita, non avendoli mai conosciuti, resta un mistero. Credo di poter asserire che si tratta di una azienda poco seria. Meglio rivolgersi alla concorrenza. E dire che non volevo un intervento gratis, ma semplicemente ricordare che ero stato loro cliente. Evitateli come il fuoco! Vade retro!

Costi più che esagerati... Chiamati perchè rimasta fuori casa per un problema alla serratura...su internet compaiono sotto falsi indirizzi, credi di chiamare qualcuno vicino casa ma on è così. Attesa circa 50 minuti. Il tecnico anticipa che proverà ad aprire la porta alla modica cifra di 480 euro solo per entrare più le probabili riparazioni o sostituzioni per le complicazioni che avrebbero potuto subentrare.... La cifra mi è sembrata esagerata. Pagato la chiamata e congedato il tecnico. Contatto un secondo fabbro che in 5 minuti e circa un decimo della cifra richiesta da loro ha risolto il problema.

Assistenza post vendita ZERO. A luglio ho fatto cambiare serratura e pannello interno della porta d'ingresso. Al termine del lavoro (fatto in due momenti diversi perché il pannello non era pronto) ma pagato seduta stante, vengo a sapere che non mi sarebbero stati montati i regolini "perché non fanno parte della fornitura...solo se si compra una porta blindata nuova sono previsti". Peccato che in fase di preventivo nessuno mi avesse informata di questo particolare. Quando l'ho fatto presente all'ufficio il tecnico è stato giustificato con un giro di parole, morale: io mi ritrovo con un lavoro fatto al 95%, pagato come se fosse completo e dovrò spendere altri soldi dal falegname. Inoltre sono praticamente due mesi che sto chiedendo di mettere in contatto il mio falegname con il tecnico per definire le modalità di fissaggio di questi famigerati regolini , ho mandato una valangata di email di sollecito, ma nessuno si sta muovendo. Indolenza allo stato puro una volta che è stato incassato il malloppo!