Sicuracasa Collegno | Porte Blindate e Serramenti

Meno di una stella é impossibile sfortunatamente. Ho telefonato settimana scorsa per un problema alla porta blindata. Mi danno appuntamento tra le 16:00/16:00…chiamo alle 16:45 “ah il tecnico ha avuto un imprevisto e non riesce a venire”…fisso un nuovo appuntamento ad oggi…il tecnico doveva venire tra le 15:00/15:30…ore 15:15 “il tecnico ha avuto un imprevisto scusi”…bene ho detto tutto ok queste righe che si commentano da sole. SERIETÀ ZERO.

Ringrazio la tempestività dell'intervento, poiché il 31 dicembre mi hanno bruciato il portoncino blindato e 1 gennaio ne ho avuto subito un altra, ancora grazie per la velocità. ANNA

Sconsiglio vivamente a evitare e di affidare qualsiasi sostituzione di porte blindate a questa azienda, esperienza personale , aspetto da oltre diciotto mesi la sostituzione del pannello interno della porta blindata pagato ma crepato ,varie richieste per la sostituzione, ad oggi nessuna risposta, azienda poco seria, molto deluso. Sicuramente erano stati persi i miei dati, dopo la telefonata del responsabile pochi giorni fa sono intervenuti e sostituito il pannello ringrazio, Ora si che posso dire di essere soddisfatto .

5 stelle sono poche . L'inizio è stato un po' faticoso per le lungaggini del preventivo e per il loro troppo lavoro,ma mi sono subito fidato del titolare Franco Calabrese,persona che si vede essere di lunga esperienza e che ne capisce. Sono partner di isolcasa e dierre e dove altri concorrenti dicevano che certi portoni /serramenti non si potevano fare loro li hanno fatti e installati. I tecnici commerciali con cui ho interagito sono 3 Sonia , Marisa e Giovanni Tutti molto disponibili ed empatici. Anche loro hanno contribuito di molto all' ordine. Infatti a differenza della concorrenza che faceva cartelloni giganteschi sul tutto fattibile tutto facile loro per fortuna sono stati molto realistici. Preferisco così C'erano delle criticità ogni tanto a sentirci via telefono perché poveretti erano oberati di ordini e chiama il cliente,chiama il fornitore diventa difficile avere la linea telefonica libera. Per fortuna c'era la mail a cui rispondevano sempre. Come si sa nel mondo degli infissi puoi prendere anche un serramento da 200000€ al mq ma se te li posano male rende di più quello del supermercato. In questa fase il titolare ha svolto un lavoro egregio selezionando il personale e qualificandolo. Le persone che hanno posato da me infissi, tapparelle,celini e blindati erano tutti molto professionali e disponibili soprattutto dei gran lavoratori. Una menzione d'onore anche a loro Karmaoui, Sebastian, Gheorghe e Marius Li ho visti portare serramenti e blindati ultra pesanti e Seba per non fare cadere il serramento gli ha fatto scudo col corpo.(Roba incredibile) Credetemi dopo 2 anni di cantiere ho visto personaggi e storie incredibili e purtroppo indelebili. Se dovessi fare un altro lavoro mi rivolgerei solo a sicuracasa e al suo staff.

Ottimi materiali, personale cortese, tecnico per i rilevamenti pignolo, peccato che perdono sulla comunicazione tra loro e con il cliente. Spero sia stato un caso perché nonostante tutto ci tornerò per fare nuovi lavori, chiarendo i disguidi ( spero) e le incomprensioni. Sono passati circa due mesi dalla tanto arresa installazione delle porte… ad oggi sto ancora aspettando che vengano a sostituire una serratura, la registrazione delle porte e un coprifilo non murato, nonostante vari solleciti, sono sempreTUTTI impegnati e il titolare è sempre in trasferta…. Che dire, avrei dovuto sostituire porta blindata e finestre, ma visto l’andazzo dovrò rivolgermi a qualche altra impresa, sperando di trovare qualcuno di serio e professionale. Sconsiglio vivamente